YARR(야르) 앱 계정과 그 계정에 연결된 데이터를 지우는 방법이에요. 앱을 다시 설치하지 않아도 이메일로 요청할 수 있어요.
가입한 이메일 주소(또는 앱 설정 화면 맨 아래 계정 ID 복사로 복사한 ID)를 적어 보내 주세요. 본인 확인 뒤 7일 이내에 삭제하고 결과를 메일로 알려 드려요.
| 데이터 | 처리 |
|---|---|
| 계정 정보 (계정 ID, 이메일, 카카오 · 구글 연결 정보, 닉네임) | 바로 삭제 |
| 좋아요, 매장 신청 정보 | 바로 삭제 |
| 올린 음원 파일 | 바로 삭제 |
| 올린 곡 정보 | 곡을 내리고 프롬프트 · 파일 주소를 지움. 곡 제목만 “탈퇴한 사용자” 이름으로 남음 |
| 재생 기록 | 기기 ID · IP 주소를 지우고 “탈퇴한 사용자”로 바꿔 남김. 다른 크리에이터의 재생 수 · 정산 계산에만 쓰여요 |
| 앱 오류 기록 | 계정과의 연결을 끊고 최대 1년 보관 후 삭제 |
| 정산 · 결제 기록 (해당하는 경우) | 세법에 따라 5년 보관 후 삭제. 이 기록이 있으면 앱에서 바로 삭제되지 않고 이메일 요청으로 처리해요 |
이 폰에만 저장된 좋아요 · 최근 들은 곡 · 설정은 앱을 지우면 함께 사라져요.